Написать жалобу на судебного пристава через госуслуги

В статье мы постараемся ответить на все вопросы по теме: "Написать жалобу на судебного пристава через госуслуги". Предлагаем ознакомиться и информацией от авторитетных тематических источников. Если же возникли вопросы - задавайте их дежурному специалисту.

Написать жалобу на судебного пристава через госуслуги

Вы можете подать жалобу на Федеральная служба судебных приставов в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Жалоба на судебного пристава

Жалобу на пристава могут подать взыскатели, должники, иные заинтересованные лица, если их права нарушены в ходе исполнительного производства. Согласно Закону № 229-ФЗ, жалобу подаются на постановления, действия и бездействие специалистов ФССП. Обратиться с жалобой можно в порядке подчиненности, в суд, либо в прокуратуру.

Через интернет-приемную ФССП России можно подать жалобу на действие или бездействие судебного пристава.

Жалоба на судебного пристава через Госуслуги

Вы можете подать жалобу на судебного пристава в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Как правильно подать жалобу

Существует несколько способов, как подавать жалобы:

  1. Лично, путем подачи заявления, отпечатанного на бумаге (можно в рукописном варианте). При подаче на руках у заявителя должно быть 2 экземпляра документа и 2 комплекта приложений к жалобе . Один комплект с приложениями на пронумерованных листах подается секретарю регионального отделения ФССП. На втором экземпляре, остающемся на руках у заявителя секретарь обязан поставить оттиск печати «Входящие», с указанием номера и даты приема заявлений. В присутствии заявителя запись о приеме с указанием номера заявления должны быть внесены в журнал входящей корреспонденции. Срок ответа – 30 дней.
  2. Направление в адрес регионального отделения судебных приставов, заказного письма с уведомлением о том, что оно вручено адресату работником почты. В конверт должна быть вложена опись вложения, визируемая сотрудником почты.
  3. Через интернет на официальном сайте ФССП.

Онлайн-способ

Заявление на коллекторское агентство, подаваемое с использованием интернета и сервиса ФССП – самый быстрый и дешевый способ, не требующий затрат на транспорт, оплату почтового отправления и свободного времени. Достаточно войти на сайт ФССП (https://fssprus.ru/form) в раздел «Интернет-приемная» и следовать руководству, при заполнении всплывающих окон. Перед заполнением заявления необходимо зарегистрироваться на сайте.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Основания для подачи жалобы на судебного пристава

Так как специалисты ФССП являются должностными лицами, можно обжаловать любое их действие, постановление или бездействие. Основания для подачи жалобы указаны в Законе № 229-ФЗ и ГПК РФ. Специальные основания возникнут, если действия пристава будут подпадать под административную или уголовную ответственность.

Жалоба на постановление пристава

Все процессуальные вопросы, возникающие в рамках исполнительного производства, решаются путем издания постановлений. В зависимости от оснований для вынесения этого документа, пристав обязан направить его копию взыскателю или должнику в течение 1-3 дней. Также постановление может быть адресовано иным лицам, задействованным в производстве — работодателю должника, банку, должностным лицам Росреестра и т.д.

Жалобу можно подать на постановления, вынесенные по следующим вопросам:

  • о возбуждении производства или об отказе в этом, об окончании, прекращении или приостановлении дела;
  • о взыскании исполнительского сбора, расходов на совершение исполнительных действий;
  • о наложении ареста на имущества и счета, либо на отказ в принятии обеспечительных мер;
  • о введении запретов и ограничений, в том числе на выезд за границу, на право управления транспортом;
  • об оценке имущества, передаче его для реализации;
  • по иным вопросам, указанным в Законе № 229-ФЗ.

Жалоба подается в течение 10 дней с момента получения копии постановления, либо со дня, когда стало известно о его вынесении.

Жалоба на незаконные действия пристава

Все исполнительные действия, которые предпринимает пристав, должны соответствовать Закону № 229-ФЗ и ГПК РФ. Жалобу можно подать:

  • на совершение выездных мероприятий в ночное время, в выходные и праздничные дни (в отдельных случаях это разрешено законом);
  • на изъятие имущества без законных оснований (например, если эта процедура проходит по месту жительства иных незаинтересованных лиц);
  • на составление акта (описи) имущества с нарушением Закона № 229-ФЗ;
  • на нарушение сроков, предусмотренных законом;
  • на превышение полномочий, предоставленных законом.

Незаконные действия обжалуются в течение 10 дней после их совершения, либо с даты, когда об этом узнал заявитель.

Жалоба на бездействие судебного пристава

Не менее часто обжалуется бездействие пристава, т.к. уклонение от исполнения законных полномочий:

  • отказ или уклонение выезда по месту жительства должника или местонахождению его имущества;
  • непринятие мер по аресту имущества и счетов;
  • отказ в запросе документов о правильности и своевременности удержания по мету работы;
  • несвоевременная индексация алиментов;
  • иное бездействие, нарушающее интересы взыскателя или должника.

Обжаловать бездействие можно в течение 10 дней после того, как об этом узнал заявитель, либо когда истек срок для совершения исполнительных действий.

Образец заявления

Форма и содержание жалобы на пристава-исполнителя определены статьей 124 федерального закона №229. В этой норме права речь идет о подаче заявления в порядке подчиненности должностному лицу ФССП. Однако данных рекомендаций целесообразно придерживаться и при подаче обращения по заданной теме в другие государственные органы.

Структурно заявление должно содержать следующие части:

  1. Шапка бланка. В правой верхней части листа указывается:
  • название органа, куда подается заявление;
  • должность и Ф. И. О. адресата;
  • данные гражданина, подающего заявление.
  1. Основная часть. После слова «Заявление» следует кратко указать суть жалобы, перечислить нарушенные права и обозначить требования. Обязательно нужно отметить номер исполнительного производства и Ф. И. О. пристава-исполнителя.
  2. Дата подачи и подпись гражданина, подающего заявление. В случае если с жалобой обращается представитель, нужно приложить документы, подтверждающие полномочия третьего лица. Чаще всего используют нотариальную доверенность.
  3. Список прилагаемых документов, подтверждающих обстоятельства, описанные в обращении.
Читайте так же:  Мвд россии административный штраф

При составлении жалобы следует:

  • придерживаться делового стиля. Нельзя использовать оскорбительные выражения;
  • проверять юридическую грамотность текста. В обращении должна присутствовать конкретика о нарушенных правах и в выдвинутых требованиях.

Законом определен максимальный срок рассмотрения любого обращения – 30 дней. В течение этого времени гражданину направляется результат рассмотрения претензии. Если жалоба будет удовлетворена, то пристав-исполнитель понесет наказание в рамках административной или уголовной ответственности (в зависимости от правонарушения). Заявитель в этом случае может рассчитывать на компенсацию морального вреда и покрытие судебных издержек.

Подача жалобы на судебного пристава через портал Госуслуги

Порой при обращении к муниципальным или государственным ведомствам и учреждениям у потребителей возникают вопросы и неприятный осадок. Причинами подобных ситуаций является некомпетентное исполнение своих обязанностей должностными лицами, которые ответственны за прием и рассмотрение заявлений. У каждого гражданина есть возможность оформить жалобу на недобросовестного исполнителя, причем подобную процедуру можно выполнить в электронном формате на едином портале государственных услуг или официальном сайте органа власти. В статье разберем способы, как подать жалобу на судебного пристава через Госуслуги.

Заключение

Подача подобного документа не представляет сложностей. Если заемщик испытывает трудности в составлении документа или имеет ограничения физической активности, за него это может сделать любой человек. Важно, чтобы в конце документа стояла собственноручная подпись заявителя. За полностью лишенного физической активности человека составить и удостоверить содержание текста может нотариус.

Подаём жалобу на судебного пристава через Госуслуги

Деятельность сотрудников ФССП, ответственных за исполнение судебных решений, регламентируется Федеральными законами №229 и №118. Ведомство контролирует выполнение ответчиком вынесенных судом обязательств, при этом обязано соблюдать права как самих заявителей, так и должников. В редких случаях должностные лица службы недобросовестно исполняют свои обязанности. В такой ситуации гражданину следует направить жалобу в госучреждение, способное повлиять на качество работы приставов-исполнителей.

На что чаще всего жалуются

Согласно законодательству России судебные приставы обязаны выполнять следующие обязанности:

  1. Уточнять информацию о должнике, проверка домашнего адреса, месте трудовой деятельности.
  2. Взыскание личного имущества ответчика на основании решения суда.
  3. Соблюдение прав заявителей и ответчиков.
  4. Отнимать несовершеннолетних граждан от родителей, которые лишены прав на отцовство или материнство.
  5. Подача документов на розыск злостных неплательщиков и уклонистов.

Часто граждане остаются недовольными от действий судебных приставов, основной причиной подобного является их бездействие или несоблюдение своих должностных обязанностей. Среди всех жалоб самыми распространенными являются:

  1. Несоблюдение сроков рассмотрения и проверки поступивших обращений и заявлений.
  2. Отказ от предоставления услуг потребителю по возбуждению исполнительных актов.
  3. Бездействие, отсутствие взыскательных мер по отношению к должнику или ответчику.
  4. Преднамеренное создание бумажной волокиты и торможение дел.
  5. Нарушение законодательства и прав гражданина при изъятии частного имущества.
  6. Нарушение в процедуре расчета стоимости имущества, значительные отклонения суммы от рыночной цены.
  7. Занижение итоговой стоимости имущества, отсутствие проведение торгов и оценочных действий.
  8. Грубое обращение по отношению к заявителю, хамство со стороны сотрудников государственного учреждения.

В статье подробно рассмотрели способы, как подать заявление с жалобой в управление ФССП Российской Федерации. Порой граждане не могут в полной мере получить необходимые услуги по причине неправомерных действий определенных сотрудников уполномоченного ведомства или целого подразделения. Сегодня в любой момент можете написать обращение на официальном сайте службы или через единый портал госуслуг за несколько минут.

Как записаться к судебным приставам через Госуслуги

В жизни слишком много ситуаций, при которых может понадобиться запись к судебному приставу через Госуслуги. Отделы ФССП функционируют во всех субъектах Российской Федерации, поэтому с посещением и приёмом проблем не возникает. Каждый гражданин имеет право на личный приём у должностного лица из данного органа, причем, можно как прийти в отделение в рабочие часы и отстоять «живую» очередь, так и записаться предварительно на удобное для вас время в течение последующих 30 календарных дней со дня записи. Безусловно, второй вариант намного удобнее, ведь он позволит сэкономить массу времени и нервы, что тоже немаловажно.

В каких случаях жалуются на приставов

Подавать жалобу на пристава-исполнителя следует в случаях, когда он вышел за границы должностных полномочий или отказывается от выполнения предписанных законом действий.

Распространенными примерами нарушения законных прав гражданина являются:

  • неисполнение судебного решения;
  • отказ в предоставлении информации о ходе исполнительного производства;
  • действия сотрудника службы предписания суда;
  • опись имущества в отсутствие должника;
  • наложение ареста на имущество, которое не принадлежит должнику.

Полезное видео

Как оформить жалобу на приставов, смотрите в видео:

Жалоба на судебных приставов: кто может помочь

В обязанности судебных приставов (СП) входит контроль и обеспечение исполнения решений суда. Иногда их действия не соответствуют законодательным нормам. Например, они могут превысить свои полномочия, злоупотреблять положением или длительное время бездействовать, не требуя исполнения вынесенного решения. В таких случаях специалистов можно привлечь к ответственности, но нужно знать регламент и сроки обжалования их действий. Также в статье представлен образец заявления, которого необходимо придерживаться при составлении жалобы.

Куда написать

Чтобы отстоять свои права и интересы, пострадавшее лицо может написать жалобу на пристава как при противозаконных действиях, так и при бездействии специалиста. Сделать это можно через разные инстанции, в том числе и через судебный орган. Далее рассмотрим варианты, куда именно жаловаться на судебных приставов.

Старший судебный пристав

До начала дела жалоба направляется старшему судебному приставу. Реквизиты данного специалиста можно найти, обратившись в территориальное подразделение ФССП или позвонив по горячей линии службы. Он должен в течение 10 дней рассмотреть жалобу, уточнить указанные факты и предоставить письменный ответ заявителю. При проведении служебной проверки старшим специалистом и выявлении нарушений со стороны СП, его должны принудить выполнить требования инициатора заявления.

Читайте так же:  Федерации об административных правонарушениях установлена

При бездействии руководства заявитель имеет полное право выразить своё недовольство в прокуратуру в письменном виде.

Министерство юстиции

Согласно действующему законодательству Минюст уполномочен контролировать приставов.

Направить жалобу на СП через это учреждение можно следующими способами:

  • почтовым отправлением;
  • лично;
  • по факсу;
  • в электронном виде через официальный сайт.

Прокуратура

Обращение в данную инстанцию является более эффективным способом противодействия судебным исполнителям, нарушившим регламент. Инициатива от пострадавшего лица должна быть рассмотрена в течение одного месяца.

После получения жалобы прокурор проведёт полное расследование и примет одно из следующих решений:

  • объявление предостережения СП с указанием на недопустимость нарушения норм закона;
  • отмена противозаконных постановлений пристава;
  • внесение представления об устранении правонарушений СП.

Все ответственные лица обязаны исполнять требования прокурора. Кроме вышеуказанных решений, он может наказать служащего дисциплинарно.

При неудовлетворении требований заявитель вправе обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию.

Районный суд

Направить иск в этом случае можно только после предварительного расследования, даже по окончании периода обжалования.

Жалоба о признании действий пристава противозаконными направляется в судебный орган по месту работы специалиста-нарушителя.

Иск рассматривается в течение 10 дней . Одновременно судья вызывает прокурора и участников процесса, чтобы выслушать их версии дела. Для подтверждения высказанных доводов суд вправе потребовать документальные доказательства.

В полномочия государственного органа входит не только удовлетворение требований заявителя, но и присуждение выплаты моральной компенсации пострадавшему.

По телефону

Для упрощения порядка обжалования действий или бездействия приставов предусмотрена «горячая линия» центральной службы.

Позвонить на «телефон доверия» можно круглосуточно. 8 (800) 250-39-32 или 8 (495) 620-64-00.

Через Интернет

Также можно пожаловаться на СП через официальный портал ФССП либо через веб-сайт прокуратуры. Для обжалования имеется специальная форма заявления, которая после заполнения направляется в избранное подразделение.

Данный способ является наиболее удобным, хотя и не настолько эффективным как другие.

Через Госуслуги

Отправить жалобу также возможно через официальный сайт Госуслуг. Этот способ позволяет избежать лишних затрат времени и сил.

Право на обжалование через ресурс имеет любой гражданин РФ, но при условии, что отправленные им документы будут заверены его подписью в электронном варианте, поставить которую можно по правилам согласно Приказу ФССП №837.

Составляем правильно

Закон №230-ФЗ не содержит приложений, содержащих форму жалобы на неправомерные действия взыскателей. В силу этого, следует руководствоваться правилами составления обращений граждан в органы государственной (муниципальной) власти или правилами составления искового заявления в суд.

Образец

Приводимые ниже образцы – результат творчества адвокатов или заемщиков, самостоятельно составлявших жалобы. Мы постарались подобрать шаблоны, отвечающие требованиям федерального делопроизводства и ГОСТ Р 7.0.97–2016.

Куда может подаваться жалоба

При возникновении спорной ситуации с приставом-исполнителем следует сначала обратиться к вышестоящему должностному лицу в порядке подчиненности . Так, жалоба на пристава-исполнителя в первую очередь подается старшему судебному приставу, возглавляющему конкретное отделение ФССП. Если старший пристав установил правомерность постановления пристава-исполнителя, заявление можно подать в Управление ФССП РФ на имя заместителя главного судебного пристава РФ. Если ответ последнего также не удовлетворит заявителя, жалобу переадресуют главному судебному приставу России.

Кроме службы судебных приставов, каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в другие государственные инстанции:

  • Министерство юстиции. В его подчинении находятся все 17 территориальных подразделений ФССП.
  • Суд по месту работы пристава.
  • Прокуратура.
  • Администрация президента.

Причины и основания для жалобы

Основанием выдвижения претензий и направлением жалобы на судебных приставов являются следующие превышения полномочий:

  • «заморозка» банковского счёта юридического или физического лица;
  • незаконный арест заёмщика или изъятие его собственности;
  • нарушение мер по обеспечению сохранности имущества должника, подлежащего взысканию;
  • неэффективная работа СП или неисполнение специалистом каких-либо обязанностей;
  • полное бездействие;
  • финансовое вымогательство;
  • подозрение на взяточничество;
  • нарушение профессиональной этики при взыскании долга, а именно: хамское поведение, угрозы;
  • игнорирование своих прямых обязанностей;
  • при предъявлении приставом противозаконных требований, например, после истечения срока действия судебного решения.

Нормы закона

Для противодействия незаконным поступкам СП инициатору процесса необходимо ознакомиться следующими нормативно-правовыми актами:

  • Закон «О судебных приставах» №118-ФЗ от 21.07.1997
  • Указ Президента Российской Федерации №1313 от 13.10.2004
  • АПК РФ №95-ФЗ от 24.07.2002
  • Закон «Об исполнительном производстве» №229-ФЗ от 02.10.2007
  • ГПК Российской Федерации № 138-ФЗ от 14.11.2002
  • Кодекс РФ об административных нарушениях №195-ФЗ от 30.12.2001
  • Закон «О прокуратуре» № 2202-1-ФЗ от 17.01.1992

В каких случаях имеет смысл жаловаться

Чтобы жалоба в ФССП была обоснована, а жалобщика не постигло разочарование в случае отказа на обращение, проанализируем закон, регулирующий полномочия коллекторов. Это позволит обозначить рамки законности и установить основания к обжалованию действий сотрудников агентств.

Объем полномочий по взаимодействию с недобросовестным заемщиком носит исчерпывающий характер и содержится в статье 4 указанного закона. В нем указаны всего 3 способа допустимого общения:

  • телефонные звонки и личные встречи;
  • направление почтовых отправлений;
  • отправка СМС-сообщений.

Любые иные способы общения и действия недопустимы, если указание на них не содержится в договоре кредитования, который заемщик заключал с банком-кредитором.

При этом, заемщик в любое время имеет право отказаться от взаимодействия дополнительными способами, если сочтет их излишними, либо в том случае, когда они будет нарушать права третьих лиц, включенных в сферу взаимодействия по ошибке, под давлением кредитора или в нарушение закона.

Из содержания статьи следует, что подать жалобу законно только в том случае, когда коллекторы нарушают требования п. п. 1–3 ч. 1 закона используя:

  • непозволительные способы понуждения заемщика в выплате долга;
  • контактируют с лицами, не являющимися сторонами договора;
  • применяют угрозы, психическое или физическое воздействие по отношению к должнику или его близким;
  • причиняют ущерб имуществу.

Как и куда подать жалобу на судебного пристава

В Законе № 229-ФЗ предусмотрено два варианта подачи жалобы — через вышестоящее должностное лицо ФССП (в порядке подчиненности), либо через суд. Заявитель может сам выбрать между указанными вариантами, т.е. обращение в суд допускается сразу после выявления нарушения или издания незаконного постановления. Сроки рассмотрения жалобы не превышают 10 дней, а при ее удовлетворении может отменяться постановление, аннулироваться незаконное действие. Также пристава могут обязать устранить бездействие и приступить в исполнению полномочий.

Читайте так же:  Закон о запрете курения в поездах
Видео (кликните для воспроизведения).

Также может подаваться жалоба в прокуратуру на судебных приставов, если речь идет о нарушении закона. В данном случае обжалование проходит по общим правилам рассмотрения обращений, т.е. в течение 30 дней. По итогам рассмотрения жалобы прокурор может вынести представление об устранении нарушений закона в адрес пристава или руководителя подразделения (Управления) ФССП.

Как написать жалобу в ФССП на коллекторов

Общение с коллекторами доставляем множество неприятностей заемщикам банков, просрочившими очередной платеж или испытывающими временные финансовые трудности. Закон №230-ФЗ, принятый в 2016 году, позволил урегулировать большинство проблем, связанных с неправомерными действиями работников агентств по сбору платежей. Однако, многие заемщики считают, что сам факт звонка с напоминанием о необходимости вернут долг, нарушает их права.

Воспринимают деятельность коллекторов как вторжение в их личное пространство и нарушение прав. В некоторых случаях такие претензии обоснованы. Чтобы жалоба на коллекторов в ФССП не писалась из любви к сутяжничеству, были обоснованными и грамотными, имели эффективность, рассмотрим, как грамотно их составлять и в чей адрес следует направлять.

Полномочия приставов

Прежде чем записаться на прием к приставу через Госуслуги, необходимо чётко и правильно понять, чем именно занимается служба и какими полномочиями наделены её сотрудники.
ФССП является органом исполнительной власти, в обязанности которой вменено обеспечение установленного порядка деятельности судебных органов, исполнение решений, различные правоприменительные функции, надзор и контроль в области деятельности. Соответственно, к полномочиям её представителей относится:

  • применение мер по обеспечению порядка деятельности органов суда строго в рамках действующего законодательства;
  • ведение исполнительного производства по применению принудительных мер воздействия;
  • контроль изъятия и оценка имущества, подвергшегося конфискации на основании судебного решения;
  • работа по взысканию задолженностей;
  • хранение и организация реализации конфискованного у должника имущества;
  • участие в процедуре банкротства предприятия, а также в ряде некоторых правовых споров.

Жалоба на МФО в ФССП

Основанием претензий к микрофинансовой организации, в которой оформлен заем, могут послужить действия сотрудников кредитной организации, использующих права, предоставленные коллекторским агентствам, при взаимодействии с заемщиком. Сотрудники МФО не вправе звонить или встречаться с заемщиком чаще, чем это предусмотрено для коллекторов законом № 230.

Если назойливость сотрудников доставляет неудобства, можно подать жалобу на МФО в следующие организации:

Основные способы подать обращения в ФССП

Подачу обращения в ФССП возможно осуществить одним из следующих способов:

  1. Личное посещение учреждения службы приставов.
  2. Использование онлайн сервиса.
  3. Телефонный звонок.
  4. Использование интернет-приемной.

Лично

Для подачи обращения в ФССП посредством личного посещения государственного учреждения сначала нужно записаться на прием. Для этого можно позвонить в подразделение ФССП, которое вы планируете посетить, и забронировать дату и время приема. Также можно прийти в учреждение, подойти к информатору и взять талон на прием. Альтернативный вариант – использование специального терминала, выдающего талоны.

Онлайн-сервис

Воспользоваться услугами ФССП можно и через сайт госуслуг. Для этого требуется следовать такому алгоритму:

  1. Переход в личный кабинет сайта.
  2. Переход в раздел «Услуги».
  3. Переход в раздел «Органы власти».
  4. Выбор пункта «ФССП России».
  5. Выбор нужной услуги.
  6. Ввод данных в форму.
  7. Подача заявки.

Чаще всего используется услуга «Получение сведений о находящимся на исполнении производствам в отношении физлица и юрлица». Получить ее могут как обычные граждане, так и ИП, организации.

По телефону, факсу и почте

Написать обращение в ФССП или узнать расписание приема можно, позвонив по телефонному номеру 8-800-250-3932. Оплачивать звонок не требуется, так как это круглосуточно работающая горячая линия. Также можно использовать факс. Номер факса, на который нужно отправлять обращения – 8-495-870-69-99.

Адрес для отправки обращений через почтовую службу: 107996, город Москва, улица Кузнецкий Мост, дом 16/5, строение 1. Кроме того, обращения можно отправлять по адресу: 107996, город Москва, Газетный переулок, дом 7, строение 1.

Через интернет-приемную

Чтобы подать электронное обращение приставам через интернет-приемную, используйте следующий алгоритм:

  1. Переход на официальный сайт судебных приставов.
  2. Переход в раздел «Обращения».
  3. Выбор пункта «Интернет-приемная».
  4. Нажатие на клавишу «Ознакомлен».
  5. Заполнение формы. Она включает в себя такие строки:
  • ФИО;
  • регион проживания;
  • населенный пункт;
  • адрес регистрации;
  • e-mail;
  • телефонный номер;
  • тип обращения (жалоба, предложение, ходатайство, благодарность);
  • наименование учреждения ФССП, в которое подается обращение;
  • ФИО пристава, которому адресовано обращение (необязательно);
  • текст.

Также понадобится указать тему письма. Доступны такие варианты:

  • о запрете выезда за границы России;
  • о неправомерном исполнении решений суда, которые связаны с арестом собственности должника;
  • информация о подготавливаемом преступном деянии;
  • случай коррупции;
  • неправомерное поведение приставов;
  • благодарность сотрудникам службы приставов;
  • юридическая помощь и объяснение законодательных актов, которые касаются исполнения решений суда;
  • иные вопросы общего характера, которые требуют детального рассмотрения текста письма;
  • запрос на получение сведений в форме набора открытых данных.

Вы можете приложить к тексту файлы, например, отсканированные документы.

  • Принятие условий использования интернет-приемной.
  • Ввод капчи.
  • Нажатие на клавишу «Подать обращение».

Перед отправкой письма вам стоит ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений:

  1. Обращения, поданные через интернет-приемную, регистрируются в трехдневный срок после поступления в ФССП.
  2. Если основная тема письма не связана с работой ФССП, оно в семидневный срок после регистрации перенаправляется в уполномоченный на решение соответствующих вопросов орган.
  3. Обжалования решений суда в семидневный срок отправляются обратно гражданину, при этом сотрудники ФССП дополняют их объяснениями того, как можно опротестовать решение суда.
  4. Если письмо содержит в себе оскорбления, маты, угрозы, сотрудники ФССП не рассматривают его.

Каждый из способов отправки письма в ФССП или записи на прием располагает своими плюсами и минусами:

  1. Личное посещение. Гражданину нужно тратить свое время на запись в учреждение ФССП и его посещение. Однако такой способ подачи обращения не требует применения дополнительных технических средств.
  2. Портал государственных услуг. Из плюсов этого способа стоит отметить удобство получения услуг. Недостаток – малое количество доступных услуг, связанных с ФССП.
  3. Телефонный звонок. Довольно ненадежный способ, так как дозвониться в ФССП сложно.
  4. Факс. Способ подходит для юрлиц, так как у обычных граждан вряд ли в квартире стоит факс.
  5. Почтовая служба. При использовании этого способа к сроку рассмотрения письма нужно прибавить время, которое требуется ему, чтобы дойти до ФССП.
  6. Интернет-приемная. Лучший из перечисленных вариантов, так как отправка письма осуществляется моментально. Минус – необходимость наличия компьютера/телефона с подключением к интернету. Сегодня этот недостаток можно не учитывать, так как практически у каждого есть ПК или ноутбук.
Читайте так же:  Продление административного ареста

Подача жалобы

Согласно законодательству Российской Федерации служба ФССП реализована для исполнения судебных решений, исков в отношении граждан. Она контролирует выполнение обязательств со стороны ответчиков и должников, при этом соблюдает права заявителей и самих ответчиков.

Некоторые граждане остаются недовольны от получения муниципальных услуг и функций определенного ведомства. Основной причиной подобных случаев является банальное бездействие судебных приставов или не профессиональное исполнение своих обязанностей. От таких сотрудников страдают в первую очередь потребители и вся государственная система ФССП.

Чтобы бороться с подобными нарушениями реализована система обратной связи. Гражданин может самостоятельно оформить жалобу на определенное должностное лицо или само ведомство. Самый распространенный и популярный способ заключается в личном посещении учреждения ФССП согласно месту жительства.

В мире цифровых технологий реализована возможность написания заявления в режиме онлайн, на официальном сайте федеральной службы судебных приставов. Для этого следуйте инструкции:

По мере готовности ответа получите уведомление на указанный адрес электронной почты или на номер мобильного телефона поступит вызов или придет СМС.

Как правильно составить

Несмотря на кажущуюся простоту процедуры, жалоба должна быть составлена строго в соответствии с нормативами и правилами. Также в документе могут содержаться только чёткие требования по отношению к СП.

Для быстрого рассмотрения жалобы рекомендуется прилагать к ней доказательные документы, хотя инициатор не обязан этого делать.

В своём обращении заявитель должен указать номер телефона пристава, но, как показывает практика, виновник спора может не брать трубку. Такие действия СП являются также противозаконными.

Образец жалобы на действия пристава исполнителя

В начале процесса обжалования заявление оформляется на старшего пристава.

Образец выглядит следующим образом:

(наименование территориального органа)

Жалоба на постановление судебного пристава

В производстве пристава ____________ (ФИО) отдела _____________ находится исполнительное производство о взыскании долга на сумму _____________ с ___________ (ФИО).

Постановление о возбуждении против меня исполнительного производства было получено ______(дата). Срок добровольного погашения задолженности ещё не истёк и длится до _____ (дата). Несмотря на это пристав ________(ФИО) вынес постановление о наложении ареста на моё имущество: _________ (перечислить).

В связи с вышеизложенным считаю, что действия пристава _________(ФИО) были противозаконными и нарушили мои права на добровольное погашение долга. Руководствуясь ст. 80 и 121 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве», прошу:

1. Признать действия пристава незаконными.

2. Отменить постановление о наложении ареста

Дата Подпись заявителя

Инструкция по постановке в очередь

Самый удобный вариант – это постановка в очередь в режиме онлайн. Для этого вам предстоит разобраться с порядком действий того, как через Госуслуги записаться на прием к судебным приставам. Прежде всего, следует обратить внимание, что на одно интересующее время можно записываться только по одному вопросу, т.е. три вопроса – три записи.

Чтобы сделать запись к приставам через Госуслуги, в первую очередь необходимо зайти в Личный кабинет на портале gosuslugi.ru через свой логин и пароль, т.к. данный сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. После этого необходимо в каталоге услуг отыскать интересующую. Для этого заходите в «Органы власти», оттуда в «ФССП», далее ищете услугу относительно записи на личный приём.

Далее предстоит заполнить поля электронной формы, сюда входит следующая информация:

  • регион и структурное подразделение службы;
  • персональные данные (Ф.И.О., СНИЛС, дата рождения);
  • контакты;
  • свой адрес;
  • причина обращения;
  • № исполнительного производства, с которым связано ваше обращение;
  • отметить «Запись на ближайшее время» (система подберет её автоматически) или выбрать дату/время самостоятельно;
  • если всё устраивает, то нажать электронную кнопку «Записаться»;
  • получив по электронной почте талон-подтверждение записи, распечатать его.

Правильно указывайте и проверяйте вносимые данные. Заполняйте все поля, иначе время не будет забронировано для вас. Не забудьте документы, которые необходимо иметь при себе (сервис сформирует вам их перечень).

Когда нужно направить обращение в службу судебных приставов

Если исполнительное производство уже запущено, к приставам можно обратиться для получения информации, связанной с ним. Сделать это может как взыскатель долга, так и должник. Во всех случаях, когда должник не возвращает деньги добровольно, а взыскание долга через банковскую организацию либо работодателя оказалось безрезультатным, нужно обращаться к приставам.

Только они могут привести определенные судебные решения в исполнение. К примеру, лишь приставы имеют право на выселение гражданина из жилья, конфискацию его собственности в пользу уплаты долга.

Подавать обращение в ФССП не требуется, если:

  1. Ваш должник – фирма, исключенная из ЕГРЮЛ. В такой ситуации осуществить взыскание долга попросту не с кого. Соответственно с законодательством, руководители ликвидированных организаций не несут ответственности по задолженностям предприятий. Сотрудники ФССП, разумеется, примут исполнительный лист и начнут производство, однако вскоре оно будет прекращено.
  2. Должник обанкротился. В такой ситуации исполнением судебных решений занимается управляющий, которого назначили.
  3. Период действительности решения суда завершился, и вы не имеете при себе судебного акта о восстановлении данного периода. Срок давности судебных решений – 36 месяцев.
  4. Вашим должником является компания, которой владеет государство.

Как подать заявление онлайн

В настоящее время большое распространение получили автоматизированные системы взаимодействия граждан с государственными институтами. Так, жалобу на сотрудника ФССП можно подать онлайн. Федеральная служба судебных приставов в 2016 году Приказом №837 окончательно определила требования к виду электронной подписи, удостоверяющей заявления, ходатайства, объяснения и жалобы, подаваемые в цифровом виде через интернет.

Читайте так же:  Понятие административных наказаний цель их назначения

Подача жалобы через Госуслуги

Госуслуги – это межведомственный правительственный портал, функционал которого, помимо прочих услуг, позволяет направить обращение о досудебном обжаловании действий (или бездействия) сотрудников ФССП.

Процедуру оформления жалобы можно представить в виде простого алгоритма:

  1. Авторизоваться на сайте, получив логин и пароль в МФЦ.
  2. Выбрать раздел «Досудебное обжалование» в самом низу сайта.
  1. Заполнить форму подачи обращения. На этом этапе требуется указать вид услуги, дату обращения в ФССП, Ф. И. О. сотрудника. Выбрать на карте нужное учреждение и предоставить пояснения в свободном поле. Можно приложить дополнительные материалы, которые касаются возникшей ситуации: документы, фото, аудиозаписи и пр.
  2. Отправить заявление, подписав его простой электронной подписью.

Жалоба через официальный сайт ФССП

Для подачи обращения в интернет-приемную ФССП необязательно регистрироваться на сайте ведомства, достаточно заполнить электронную форму обращения. В представленной форме жалобы следует указать следующую информацию:

  • Ф. И. О., место регистрации;
  • вид и тему обращения;
  • структурное подразделение службы по месту возникновения конфликта;
  • Ф. И. О. адресата – должностное лицо в порядке подчиненности;
  • суть проблемы – сжато перечислить факты, указывающие на неправомочные действия пристава, описать свои требования.

Важно! К заявлению можно приложить файлы объемом до 5 МБ. В случае если необходимо приложить более крупные файлы, следует оставить жалобу лично в подразделении ФССП.

Часы работы организации

Перед тем, как записаться к приставам через Госуслуги, стоит узнать график работы интересующего вас отдела. В РФ во всех структурных единицах ФССП установлены одинаковые часы приема и отдыха. К примеру, в Москве:

  • понедельник-четверг – с 9:00 до 18:00;
  • в пятницу рабочий день сокращён до 16:45;
  • обеденный перерыв – с 13:00 и до 13:45;
  • есть два технических 15-минутных перерыва – в 10:45 и в 15:45;
  • суббота и воскресенье – выходные.

Как отправить обращение в ФССП через интернет

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственная структура, которая у большей части россиян ассоциируется исключительно со взиманием долгов. Данный федеральный орган находится в подчинении Минюста России. Иногда у российских граждан возникает необходимость разрешить какой-либо вопрос через ФССП. В таком случае нужно подавать обращение одним из доступных способов.

Сроки рассмотрения

Период для предъявления жалобы составляет 10 дней с момента совершения незаконных действий или выявления бездействий со стороны судебного исполнителя, то есть, когда пострадавшее лицо смогло узнать о нарушении своих прав.

Как только гражданин получил лично или по почте информацию о вынесении постановления, он сразу может подать жалобу.

Срок её рассмотрения будет восстановлен или продлён по следующим причинам: болезнь, дальняя командировка заявителя или несвоевременное получение им письма. Однако незнание законодательных норм и сроков не является основанием для продления времени на рассмотрение дела.

Подача жалобы через портал Госуслуги

На едином сервисе государственных услуг реализована возможность подачи жалобы в электронном формате. Портал представляет собой уникальный инструмент для подачи заявлений в уполномоченные ведомства, записи на прием к должностным лицам и оформления документов гос. образца. Активно сотрудничает со всеми учреждениями и органами власти, включая федеральную службу судебных приставов.

Для подачи обращения потребуется иметь мобильное устройство или компьютер с активным выходом в сеть, а также зарегистрированная учетная запись.

Чтобы создать аккаунт достаточно указать персональную информацию, номер сотового телефона, адрес электронной почты. После этого получите код для авторизации в упрощенный профиль.

Для отправки жалобы потребуется подтвержденная учетная запись, получить ее можно заполнив реквизиты паспорта и СНИЛС в настройках личного кабинета и обратившись в МФЦ или Мои документы для активации аккаунта.

Для оформления электронной жалобы выполните следующие действия:

  1. Осуществите авторизацию в интернет-ресурс, укажите имя пользователя и защитный пароль.
  2. В основном меню найдите нижнюю панель, на ней есть пункт досудебного разбирательства.
  3. Нажмите на пункт написания жалобы.
  4. После этого откроется установленный бланк заявления. В нем нужно указать услугу или функцию, при получении которой у вас возникли проблемы. Желательно прописать дату, когда отправили запрос на рассмотрение.
  5. На дисплее появится виртуальная карта местности, отметьте на ней нужное ведомство или управление, где были нарушены ваши права.
  6. Пропишите наименование ведомства, его подразделения и информацию о сотруднике, при наличии.
  7. Из списка выберите причину для подачи жалобы.
  8. В следующем пункте пропишите суть обращения, следует учитывать, что размер текстового наполнения ограничен 2000 знаков. Зато можете прикрепить нужный документ или изображение.
  9. Введите персональные данные заявителя, номер мобильного телефона и электронный почтовый ящик.
  10. Укажите способ для получения ответа от ведомства, это может быть уведомление на электронный ящик или по почте России. Дайте согласие на отправку заявки.
  11. Готово.

Остается ждать решения и оповещений со стороны компетентных органов. Следует учитывать, что использование сервиса государственных услуг возможно, если пишите жалобу на заявление, функцию, которую использовали на этом интернет-сервисе. В противном случае следует обращаться на сайт ФССП или лично посетить региональное отделение.

Причины отказа

В действующем законодательстве предусмотрены ситуации, когда жалоба может быть отклонена, если:

  • предметом обращения является постановление о выплате исполнительного сбора;
  • при обжаловании заявителем не были соблюдены порядок, сроки и правила процедуры;
  • спорный вопрос уже был решён в суде ранее;
  • виновником является специалист, который не состоит в ФССП.

При отказе от рассмотрения жалобы инициатору направляется уведомление. В данном случае срок составляет 3 дня. Заявитель может попытаться обжаловать отказ в судебном порядке.

Видео (кликните для воспроизведения).

Несмотря на сложную работу, они не должны пренебрегать правилами, установленными законом. Рядовые законопослушные граждане имеют право оформлять жалобы их противозаконную деятельность или, наоборот, бездействие.

Источники

Написать жалобу на судебного пристава через госуслуги
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here